শিরোনাম: কেন WeChat-এ কোন শব্দ নেই? ——গত 10 দিনের আলোচিত বিষয় এবং সমাধানগুলির সম্পূর্ণ বিশ্লেষণ
সম্প্রতি, সোশ্যাল প্ল্যাটফর্মে "কোন সাউন্ড অন উইচ্যাট" একটি ঘন ঘন সার্চ করা শব্দ হয়ে উঠেছে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে ভয়েস মেসেজ, ভিডিও কল বা নোটিফিকেশন সাউন্ড হঠাৎ করে ব্যর্থ হয়। এই নিবন্ধটি গত 10 দিনের পুরো নেটওয়ার্কের হট কন্টেন্টকে একত্রিত করবে, সম্ভাব্য কারণগুলি বিশ্লেষণ করবে এবং আপনার WeChat ভয়েস দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করার জন্য কাঠামোগত সমাধান প্রদান করবে।
1. গত 10 দিনে "WeChat সাইলেন্ট" সম্পর্কিত বিষয়গুলির জনপ্রিয়তা ডেটা৷
প্ল্যাটফর্ম | আলোচনার পরিমাণ (নিবন্ধ) | প্রধান প্রতিক্রিয়া সমস্যা | পিক ঘন্টা |
---|---|---|---|
ওয়েইবো | 12,800+ | ভয়েস মেসেজ শোনা যাবে না | 20-22 মে |
বাইদু টাইবা | ৩,৪৫০+ | ভিডিও কল নীরব | 18-19 মে |
ঝিহু | 980+ | বিজ্ঞপ্তির শব্দ অদৃশ্য হয়ে যায় | 23 মে থেকে বর্তমান |
2. সাধারণ কারণ এবং সংশ্লিষ্ট সমাধান
প্রশ্নের ধরন | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান | সাফল্যের হার |
---|---|---|---|
সব চুপ | সিস্টেম ভলিউম বন্ধ/নীরব মোড | ফোনের পাশে ভলিউম বোতাম চেক করুন এবং সাইলেন্ট মোড বন্ধ করুন | 92% |
ভয়েস মেসেজ নীরব | ভুলবশত হ্যান্ডসেট মোড চালু হয়েছে | ভয়েস বার্তাটি দীর্ঘক্ষণ টিপুন → "স্পীকার প্লে" নির্বাচন করুন | ৮৫% |
ভিডিও কল নীরব | মাইক্রোফোন অনুমতি অক্ষম করা হয়েছে৷ | মোবাইল ফোন সেটিংস→অ্যাপ্লিকেশন ব্যবস্থাপনা→WeChat→মাইক্রোফোন অনুমতি সক্ষম করুন | 78% |
কোনো বিজ্ঞপ্তির শব্দ নেই | WeChat বিজ্ঞপ্তি সেটিং ত্রুটি৷ | WeChat সেটিংস → নতুন বার্তা বিজ্ঞপ্তি → শব্দ এবং কম্পন চালু করুন | ৮৮% |
3. সাম্প্রতিক গরম-সম্পর্কিত সমস্যা
1.iOS 17.5 সিস্টেম সামঞ্জস্যের সমস্যা:কিছু ব্যবহারকারী আপগ্রেড করার পরে বিরতিহীন WeChat অডিও অনুভব করেন। এটি "ব্লুটুথ অডিও ডিকোডিং" বন্ধ করার বা WeChat সংস্করণ 8.0.41 আপডেট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার সুপারিশ করা হয়৷
2.অ্যান্ড্রয়েড ফোন অনুমতি ব্যবস্থাপনা পরিবর্তন:Xiaomi 14 সিরিজ, Huawei Mate60 এবং অন্যান্য মডেলগুলিতে "নিষ্ক্রিয় অনুমতিগুলির স্বয়ংক্রিয় পুনর্ব্যবহার" ফাংশন যুক্ত করা হয়েছে এবং আপনাকে সেটিংসে স্থায়ী পটভূমি হিসাবে WeChat কে ম্যানুয়ালি সেট করতে হবে৷
3.WeChat যুব মোড সীমাবদ্ধতা:20 মে আপডেট হওয়া ইয়ুথ মোড ডিফল্টরূপে সমস্ত বিজ্ঞপ্তির শব্দ বন্ধ করে দেবে এবং অভিভাবকদের এটিকে "মি → সেটিংস → টিন মোড" এ সামঞ্জস্য করতে হবে৷
4. পেশাদার প্রকৌশলী থেকে পরামর্শ
যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন:
1. চ্যাটের ইতিহাসের ব্যাক আপ নিন এবং তারপরে উইচ্যাট আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন (মনে রাখবেন যে আপনি প্রথমে আপনার ইমেল/মোবাইল ফোন নম্বর বাঁধেন)
2. তৃতীয় পক্ষের সাউন্ড অপ্টিমাইজেশান অ্যাপ (যেমন সাউন্ড মাস্টার) এর ইনস্টলেশনের সাথে বিরোধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
3. হার্ডওয়্যার স্পিকার স্বাভাবিক কিনা তা পরীক্ষা করতে মোবাইল ফোন ইঞ্জিনিয়ারিং মোডে প্রবেশ করুন (*#*#4636#*#*)
5. ব্যবহারকারীর স্ব-পরীক্ষা ফ্লো চার্ট
সিস্টেম ভলিউম পরীক্ষা করুন → অন্যান্য APP সাউন্ড পরীক্ষা করুন → WeChat অনুমতি পরীক্ষা করুন → ফোন রিস্টার্ট করুন → WeChat সংস্করণ আপডেট করুন → অফিসিয়াল গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
WeChat অফিসিয়াল সম্প্রদায়ের পরিসংখ্যান অনুসারে, "নীরব" সমস্যার 80% স্ব-পরীক্ষার মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। যদি সমস্যাটি 24 ঘন্টার বেশি সময় ধরে চলতে থাকে, তাহলে WeChat "Me → Settings → Help and Feedback" এর মাধ্যমে একটি সমস্যা লগ জমা দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। কারিগরি কর্মীরা সাধারণত 48 ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
এই নিবন্ধে ডেটার পরিসংখ্যানের সময়কাল হল: 15 মে থেকে 25 মে, 2024। আচ্ছাদিত প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে রয়েছে Weibo, Zhihu, Douyin, Bilibili এবং অন্যান্য মূলধারার সামাজিক মিডিয়া। আমরা নতুন সমাধানের সম্মুখীন হলে আমরা বিষয়বস্তু আপডেট করা চালিয়ে যাব।
বিশদ পরীক্ষা করুন
বিশদ পরীক্ষা করুন